Курсы менеджеров по продажам. Программа обучения по курсу "Менеджер по продажам."

Список курсов / Менеджмент / Курсы менеджеров по продажам

Аннотация курсов менеджеров по продажам

Общая характеристика:
Целью курсов менеджеров по продажам является приобретение обучающимися теоретических и практических знаний и навыков в области менеджмента (управления предприятием). Программой курсов менеджеров по продажам предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций управления; управленческих решений и их оценки; методов расчета эффективности и анализа финансовой отчетности предприятия. В процессе курсов менеджеров по продажам особое внимание уделяется работе менеджера, как необходимому условию оперативного и эффективного решения поставленных задач в современных условиях.

Информация об обучении менеджеров по продажам

Наименование курса:
Менеджер по продажам.
Продолжительность курсов менеджеров по продажам:
40 академических часов (4 недели).
График занятий курсов менеджеров по продажам:
3 дня в неделю по 4 академических часа в день
Время занятий на курсах менеджеров по продажам:
утренние группы с 9-00 до 12-00;
дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00;
вечерние группы с 18-30 до 21-30;
группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий курсов менеджеров по продажам:
м. Сухаревская, м. Парк Культуры,м. Таганская, м. Красные Ворота, м. Проспект Мира, м. Добрынинская.
Требования к знаниям необходимым для тренингов по продажам:
Среднее образование.
Квалификация(профессия) присвоенная после окончания курсов менеджеров по продажам:
Менеджер по продажам.

Наверх

Стоимость курсов менеджеров по продажам

Базовая: 10960 руб.
Скидка 7%: 10190 руб.
Скидка 15%: 9320 руб.
Скидка 20%: 8770 руб.
Индивидуально: 41320 руб.

Наверх

Начало занятий ближайшей группы на курсах менеджеров по продажам





утренняя группа:   19.06.2008
дневная группа:   17.06.2008
вечерняя группа:   10.06.2008
группа выходного дня:   21.06.2008

Дата может корректироваться.

Наверх

Учебная программа курсов менеджеров по продажам


1.      Менеджер по продажам - специфика требований профессии в сфере "Человек - Человек"
1.2.      Описание профессии по основным психологическим классификационным признакам (портрет профессии) Практикум: Профиль менеджера
2.      Работа менеджера по продажам в области исследований - маркетинг и развитие возможностей продаж
2.2.      Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования
2.3.      Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение ССС
3.      Методы распределения товаров
3.2.      Розничная торговля
3.3.      Содержание процесса продаж
3.4.      Формы и стили продаж
3.5.      Модель Осуществления продажи AIDA
3.6.      Факторы, влияющие на процесс продаж
3.7.      Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание)
4.      Обслуживание покупателя (клиента)
4.2.      Цели политики обслуживания
4.3.      Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания покупателей (клиентов)
4.4.      Типы покупателей (клиентов)
4.5.      Факторы, влияющие на покупательское поведение
4.6.      Права покупателей и обязательства организации
4.7.      Практикум: Профиль клиента
4.8.      Практическая психология в работе менеджера по продажам
5.      Психология делового общения
5.2.      Культура делового общения
5.3.      Основные этапы проведения деловой беседы
5.4.      Универсальные приемы установления контакта: искусство задавать вопросы; характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перифраз, резюмирование; психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа" и др
5.5.     ; тактика аргументации; нейтрализация возражений; завершение беседы
5.6.      Схема анализа деловой беседы
5.7.      Практикум: Личный стиль делового общения
6.      Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения
6.2.      Основные типы конфликтов: причины возникновения, схема развития конфликта
6.3.      Управление конфликтами: характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними
6.4.      Практикум: Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтах
7.      Психология невербального общения
7.2.      Основные невербальные каналы общения: пространство характеристика личной, интимной, социальной, публичной зон межличностного общения, мимика - лицо, как главный источник информации, взгляд - специфика делового, светского взгляда, интонация - особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения, поза и жесты - общие понятия о языке жестов
7.3.      Характеристика основных групп популярных жестов
7.4.      Практикум: Значение невербальных контактов
7.5.      Правила чтения жестов и поз
8.      Психологические позиции в общении, ведущие к успеху
8.2.      Понятие о психологических позициях (состояниях)
8.3.      Формирование компетентного стиля общения, как самостоятельной характеристики менеджера по продажам
9.      Стресс-менеджмент
9.2.      Работоспособность человека и определяющие её факторы
9.3.      Стрессовые ситуации в работе менеджера по продажам
9.4.      Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса
9.5.      Практикум: Стресс-менеджмент
9.6.      Антистрессовая программа менеджера по продажам

Как записаться на обучение продажам

Чтобы стать нашим слушателем на курсе "Курсы менеджеров по продажам", Вам необходимо заключить в нашем офисе договор на обучение и оплатить стоимость курса, или перечислить безналичным расчетом на счет Центра.

Наш адрес: г. Москва, ст.м. Китай-Город, Армянский переулок, дом 9, офис 302.
Время работы: будни с 10 до 19, суббота с 10 до 16.
Тел.: (495) 789-3294, (495) 628-6132, (495) 628-6123, (495) 628-5016
с 10-00 до 19-00 кроме выходных.
E-mail:
Схема проезда

Наверх


Список курсов / Менеджмент / Курсы менеджеров по продажам




главная | курсы | стоимость | скидки | вопросы | контакты| партнеры

Copyright ©2005-2008, Институт СУиБ









В нашем Институте
до 22.06.2008 вводятся
скидки
до 30%.


Справки по телефонам:
(495)789-3294,
(495)628-6123,
(495)628-5016.

Будем рады видеть Вас у нас на занятиях

Приглашаем преподавателей на конкурсной основе для работы в нашем Институте.
Зарплата по результатам собеседования.
Справки по телефону:
(495)925-39-46